제1조 (목적)
본 약관은 E.M.미디어(이하 "회사")가 운영하는 미가엘 찬양e 스토어
(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및
책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 내용)
서비스는 미가엘 찬양 연주기 사용자를 대상으로 추가 찬양곡 및
악보 파일을 구매하고 다운로드할 수 있는 디지털 콘텐츠 판매 플랫폼입니다.
제3조 (이용자 자격)
① 본 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
② 회원 가입은 이메일, 카카오, 네이버 로그인을 통해 이루어집니다.
③ 이메일 가입 시 본인 전화번호 인증이 필요합니다.
제4조 (기기 등록)
① 구매한 콘텐츠는 등록된 기기에서만 다운로드할 수 있습니다.
② 1인당 최대 10대의 기기를 등록할 수 있습니다.
③ 기기 등록 정보는 서비스 내에서 관리할 수 있습니다.
④ 기기의 소유권 이전(양도, 중고 거래 등)은 회사의 서비스와 무관하며, 기기 양도 시 해당 기기에 연결된 콘텐츠 이용 권한은 이전되지 않습니다.
제5조 (콘텐츠 이용)
① 구매한 디지털 콘텐츠는 미가엘 찬양 연주기 전용으로만 사용할 수 있습니다.
② 구매한 콘텐츠를 제3자에게 양도, 복제, 배포하는 행위는 금지됩니다.
③ 콘텐츠의 저작권은 해당 저작권자에게 있습니다.
④ 구매한 모든 디지털 콘텐츠(곡, 악보, 패키지)는 구매한 계정에 귀속되며, 기기에 귀속되지 않습니다.
⑤ 기기의 양도, 중고 거래, 소유권 이전 시 이전 소유자가 구매한 콘텐츠는 새 소유자에게 이전되지 않습니다.
⑥ 중고 기기를 취득한 경우, 해당 기기에서 콘텐츠를 이용하려면 본인 계정으로 별도 구매가 필요합니다.
제6조 (서비스 중단 및 종료)
① 회사는 시스템 점검, 장애 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 공지를 원칙으로 합니다.
② 회사가 서비스를 영구 종료하고자 하는 경우, 종료일로부터 최소 90일 전에 이용자에게 공지합니다.
③ 서비스 종료 공지 후 종료일까지 이용자는 구매한 콘텐츠를 다운로드할 수 있으며, 회사는 이 기간 동안 다운로드 기능을 유지합니다.
④ 서비스 종료일 이후에는 콘텐츠의 재다운로드가 불가할 수 있으며, 이용자는 종료 전 충분히 다운로드하여야 합니다.
⑤ 서비스 종료 시점에 다운로드하지 않은 콘텐츠에 대해 회사는 별도의 보상 의무를 지지 않습니다.
제7조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을
관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 3월 25일부터 시행합니다.
E.M.미디어(이하 "회사")는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를
보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보
처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수: 이름, 이메일 주소, 전화번호
- 소셜 로그인 시: 카카오 또는 네이버 계정 정보(이름, 이메일)
- 구매 시: 배송지 정보(수령인, 주소, 전화번호)
- 자동 수집: 서비스 이용 기록, 기기 정보
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- 서비스 회원 관리 및 본인 확인
- 디지털 콘텐츠 구매 및 다운로드 서비스 제공
- 고객 문의 응대
- SMS 인증번호 발송
3. 개인정보 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시까지 보유 후 즉시 파기
- 단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보유
· 전자상거래 계약 및 청약철회 기록: 5년
· 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년
· 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 아래의 경우 예외로 합니다.
- 카카오(주): 카카오 소셜 로그인 서비스 제공 목적
- 네이버(주): 네이버 소셜 로그인 서비스 제공 목적
5. 개인정보 처리 위탁
- NHN Cloud(주): SMS 인증번호 발송
- NHN KCP(주): 결제 처리 서비스
6. 개인정보의 암호화
- 비밀번호: 일방향 암호화(BCrypt) 저장
- 전화번호: AES-256 암호화 저장
- 배송지 주소: AES-256 암호화 저장
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 조회, 수정, 삭제, 처리 정지를
요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터를 통해 접수 가능합니다.
8. 개인정보 보호책임자
- 성명: 안신영
- 이메일: support@michael.co.kr
- 전화: 02-388-8291
시행일: 2025년 3월 25일
1. 기본 원칙
디지털 콘텐츠의 특성상 다운로드 완료 후에는 환불이 불가합니다.
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호)
2. 환불 가능한 경우
- 구매 후 다운로드를 진행하지 않은 경우
- 결제 오류 또는 이중 결제가 발생한 경우
- 콘텐츠 파일에 결함이 있어 정상 사용이 불가한 경우
3. 환불 불가한 경우
- 구매한 콘텐츠를 다운로드한 경우
- 구매 후 7일이 경과한 경우
- 단순 변심에 의한 경우
4. SD카드 서비스 환불
- 서비스 처리 전: 취소 및 환불 가능
- 서비스 처리 중 또는 완료 후: 환불 불가
5. 환불 신청 방법
고객센터(support@michael.co.kr / 02-388-8291)로 문의하시거나
카카오 채널을 통해 신청하실 수 있습니다.
운영시간: 평일 09:00 - 18:00
6. 환불 처리 기간
환불 승인 후 3~5 영업일 이내 처리됩니다.
(카드사 정책에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.)
시행일: 2025년 3월 25일
E.M.미디어는 청소년이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록
청소년 보호 정책을 운영합니다.
1. 이용 연령 제한
본 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.
만 14세 미만의 경우 법정대리인의 동의가 필요합니다.
2. 콘텐츠 특성
본 서비스는 기독교 찬양곡 및 악보를 제공하는 서비스로,
청소년에게 유해한 콘텐츠를 포함하지 않습니다.
3. 청소년 보호 책임자
- 성명: 안신영
- 이메일: support@michael.co.kr
- 전화: 02-388-8291
4. 문의
청소년 보호와 관련한 문의사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
시행일: 2025년 3월 25일
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